Free Shipping over £75 & No Sales Tax ;-)

سياسة التوصيل والإسترجاع

التوصيل/الاستلام

يمكننا فقط تنفيذ الطلبات للتوصيل أو الاستلام داخل الكويت. يمكنك اختيار المنتجات إما أن يتم توصيلها إلى عنوانك أو أن تكون متاحة في الفرع ليتم استلامها من هناك.

يرجى العلم أن التوصيل لمناطق الشاليهات، المزارع ومنطقة صباح الأحمد وأم الهيمان فقط للطلبات 100د.ك فأكثر، ويكون التوصيل خلال 7 ايام من تاريخ الطلب.

في حالة التوصيل، يرجى العلم أن مواعيد التوصيل تختلف تبعا لنوع المنتجات المطلوبة وعنوان التوصيل.

الإسترجاع

إذا كنت ترغب في استرجاع/استبدال طلبك، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا خلال ساعات العمل من الساعة 9:30ص الى 1:00م/4:30م الى 9:00م وخلال اسبوعين من تاريخ التوصيل. إذا تم الدفع للمنتج عن طريق بطاقة الائتمان فسيتم ارجاع المبلغ من قبلنا حال استلام البضاعة بشرط أن يكون المنتج بحالة البيع.

  • ملاحظة: في حالة طلب العميل استرجاع المنتج من عنوان السكن فسيتم اضافة 2دك رسوم.

دعوهم يرونكم ويشاركونكم أعمال الخير التي تقومون بها وأخبروهم بها ، حتمًا سينشأون على ذلك.